Proceso de atención
Primero la evaluación, después la fórmula.
Un médico evalúa tu caso, define si una formulación personalizada puede formar parte de tu plan y nuestro laboratorio la prepara a tu medida.
El quiz organiza tu información y facilita el siguiente paso. No es un diagnóstico.
Los dos caminos del paciente
¿Ya tienes receta o todavía no?
De ahí depende tu siguiente paso. Ambos caminos terminan en lo mismo: una fórmula preparada según evaluación médica.
Camino A
Ya tengo receta médica
Si tu médico ya te indicó una formulación, compartes la receta con nosotros y el laboratorio la prepara. En los productos que requieren receta, subirla será un paso obligatorio del proceso de pedido: sin receta validada, el pedido no avanza.
- Compartes la receta firmada por tu médico
- Revisión clínica antes de preparar la fórmula
- Preparación magistral para tu caso
El pedido en línea con carga de receta está en desarrollo. Hoy el proceso se coordina con nuestro equipo.
Camino B
Todavía no tengo receta
Haces el quiz para organizar tu información y agendas una consulta de telemedicina de 20 minutos con un médico de la red. Él evalúa tu caso y decide si corresponde una prescripción.
- Quiz para ordenar tu información
- Consulta de telemedicina de 20 minutos
- Prescripción según evaluación médica
Hay productos que no requieren receta; en esos casos la consulta es opcional y solo orienta tu elección.
El proceso
De la evaluación al seguimiento.
Evaluación
Un médico revisa tu historia, tus objetivos y tus antecedentes.
Prescripción
Si corresponde, define la fórmula y la deja por escrito en una receta.
Formulación
Nuestro laboratorio prepara la fórmula para tu caso, no para un inventario.
Seguimiento
Se revisa cómo respondes y se ajusta según nueva evaluación.
Tiempos de preparación y entrega: [PENDIENTE]
La red médica
Dos formas de tener un médico detrás.
Puedes consultar con un médico de nuestra red interna o trabajar con tu propio médico si está verificado como partner. Las dos son igual de válidas.
Médicos afiliados
Red interna
Son los médicos que atienden las consultas de telemedicina que llegan desde esta web. Si no tienes médico, este es tu punto de entrada: agendas, te evalúan y, según su criterio, prescriben.
Médicos partners
Externos y verificados
Son médicos externos cuyas credenciales verificamos en la plataforma. Están autorizados a recomendar, prescribir y comprar para sus pacientes, con condiciones propias del programa. Si tu médico ya es partner, puedes seguir tu tratamiento con él.
Formulación magistral
Qué significa que tu fórmula sea magistral.
Una preparación magistral es la que un laboratorio elabora siguiendo la indicación de un médico para un paciente en particular, en lugar de una presentación estándar hecha para todos.
Se prepara por encargo
Cada preparación responde a una prescripción concreta, no a un inventario en espera.
Con evaluación médica real
La decisión clínica ocurre antes que la preparación, siempre.
Ajustable en el tiempo
La fórmula puede cambiar según cómo respondas y según nueva evaluación.
Laboratorio propio
Preparamos en nuestras propias instalaciones, con acompañamiento del equipo.
Preguntas frecuentes